常见问题

问:十字关联法的核心是什么?

答:其最核心的概念就是:改变以往的岗位说明手册单纯以业务和流程来设置的状况,在兼顾了业务流程的同时,重点考虑工作结果(信息)接收方的需求。 这样既避免了以往的方式可能受到组织架构的影响而混淆了工作结果真正需要的岗位,也使得工作结果的输出更具准确性、完整性及实用性。

  

问:什么是PRclear?

答:PRclear(Position Relations clear 职位关系清晰化)是基于十字关联法的思维和方法而开发的一款办公软件。

  

问:既然我可以自己用表格实现十字关联法的工作方法,为什么还要选择PRclear?

答:相比直接使用表格,PRclear具有如下优点:1、梳理工作关系(关联)时不会眼花缭乱,利用选择性的显示界面使得梳理更加易于操作; 2、根据设置的不同权限,提供所有工作岗位的工作关联方及工作内容的查询功能,而不用在表格中无头绪地去寻找; 3、发生部门或岗位变更时,一键转换使得变更更加简单且不会遗漏;4、不但可以通过选择查询两两岗位间的工作关系,也可以通过选择实现两两部门间的工作关系查询。

  

问:我有必要去重新梳理工作关系吗?

答:我们认为答案是肯定的。在我们众多的客户中,无一例外的,在第一次使用本工具梳理工作关系时,都会发现工作内容与工作结果在支持方与需求方之间存在着较为严重的混乱现象。

  

问:公司的岗位工作手册已经非常完善了,还需要重新梳理吗?

答:我们建议你先向我们申请免费的在线试用版,然后选择10个左右的岗位进行梳理测试。经过认真的试用后,相信你能做出是否必要的判断。

  

问:重新梳理工作关系是一个庞大的工程吗?

答:任何管理系统和办公软件都需要前期的输入和后期的更新维护才能有效地发挥作用。我们认为,一次性的工作量不在于大小,而在于你是否值得去做。 另外,我们不要把这个梳理的工作想象的过于庞大,与某个岗位真正发生工作关联的所有岗位并不是全部,而只是部分,甚至只有有限的几个。

  

问:进行一次完整的梳理需要多长时间?

答:根据现有客户的反馈以及我们在做咨询项目时的经验,50人(电脑使用人员)的公司,在不影响日常工作的情况下,大约一个月的时间便可完成清晰、完整的梳理并建立完善的工作内容指导。

  

问:什么类型的组织适合使用PRclear?

答:本工具及相应软件,对于结构相对稳定的组织都适合使用。特别适合岗位间工作内容较多,工作关系比较复杂的组织,尤其适合制造业。 对于业务不断变化、流程不断转变、组织架构不断调整的组织,我们不建议你使用PRclear。

  

问:PRclear适合什么规模的企业?

答:PRclear并不限定用户(岗位)的数量。但对于集团性质的企业,我们建议每个独立的单元单独使用一套。

  

问:PRclear两个版本的区别?

答:企业局域网版与企业在线版功能无差异,前者运行更快速、保密性更强,后者使用我公司服务器存储,采用线上应用,节省企业资源。

  

问:企业需要咨询公司的协助才能运用PRclear吗?

答:不需要,软件运行的每一步都有说明或建议。如果在使用过程中遇到任何的困惑,都可以与我们联系,我们将热忱为用户做好服务。

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