大道至简&高效实用

依托《以十字关联法为核心的工作方法》(简称十字关联法)开发

岗位的所有工作内容都是基于需求而产生

模糊的信息传递路线造成效率低下及资源浪费

消灭无效岗位,“干活的也会写PPT”

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打破层级&基于需求

工作内容基于客户(内部客户)的需求,而不是基于组织的层级架构

  • 工作内容在以往由于层级关系会变得模糊不清
  • 组织结构的真正意义在于分工而不是分权
  • 上下级之间的连接桥梁实质上是工作关系(任务)而不是命令与服从

十字关联&供需对应

以简单的十字关联方法归纳、分析并整理,使得所有的工作结果输出都对应于其他岗位(内部客户)或外部组织(客户)的需求。

  • 以往的岗位说明书基于组织的业务和流程,用“闭门造车”方式完成的,工作内容并没有考虑到工作结果接收方的需求
  • 本方法中每个岗位独立填写对其他所有岗位的工作需求和工作支持(供给)
  • 关联岗位“两两对接”,比对需求与支持(供给)间的严格对应

清晰完整&方法明确

以清晰而完整的工作供需关系为基础,整理出工作的具体内容,并描述相关内容的工作频率、参照标准与工作方法

  • 以往的工作可能会出现没有需求或者是工作支持(供给)的错误传递
  • 本方法双向的归纳以及再次的核查使得工作内容再无遗漏
  • 标准的格式、清晰的指引,使得不再苦于信息、文件存放的杂乱无章

工作交接&入职培训

你一定希望聘请一位专业人员,能够在每次员工工作交接和新员工入职培训时,不但清晰而完整地告知他们的工作与哪些岗位有关联、关联什么,而且能够给出明确地工作内容的方式、方法。

现在,你可以选择PRclear,而支出甚至不到这个专业人员的一个月工资。

什么是十字关联法

基于表格

  • 设计一个简单的表格,将组织内的全岗位列入表中,当然,对于有关联的外部组织,我们需要另行设置表格
  • 每一个岗位人员各自按表格填写内容。图示中以岗位3为例,在每列与其他岗位的交叉处填写对其的需求,在每行与其他岗位的交叉处填写对其的支持(供给)。从而形成一个十字型的工作需求与支持的内容
  • 所有岗位均按表格填写工作的需与供

岗位两两对应,形成关联

  • 所有岗位人员填写完毕后形成总表
  • 可在总表中的两个单元格内对应出任意两个岗位之间的工作关系(关联),图示为例
  • 两两岗位梳理工作关系并明确需求与支持


形成工作内容

  • 每个岗位根据所有的工作关联(需求和支持),以此形成本岗位的工作内容
  • 清晰的工作结果流向,明确本岗位工作的意义
  • 需求、标准、结果、信息、数据、报告等一件打开,不再杂乱无章